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岗埠供电中心四条措施确保年度电费上下“双结零”

浏览次数:268    更新时间:2017-12-15    

    进入12月份以来岗埠供电所为了防范电费回收工作中的风险,因地制宜,采取了四项工作举措,确保全年电费“颗粒归仓”。

  一是加强跟踪重要大客户生产经营情况和电费欠费用户的管控,针对无法按期交费的欠费客户,逐户分析原因,针对高危客户建立“一户一册”,安排专人管理,降低客户欠费风险。二是将电费回收指标、职责落实到人,严抓、严管、严考核,加强督促检查力度,最大限度降低电费回收风险。三是对全场大用电客户进行风险评定,利用每月走访大用电客户的机会,对企业运营行情进行实际摸底,了解客户用电需求,定期记录客户用电情况、电费情况,制定严细防范措施;四是对专变用户,加大电费回收宣传力度,加大抄核收各环节工作质量和服务质量的考核,加强与客户的沟通与联系,主动为客户解决实际困难,用行动服务客户促电费回收,稳步推进电费回收工作,确保全面完成年底电费回收工作目标,实现年终电费回收上下双结零。(刘侠)

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